銀行振込での入金手続きが出来ない場合は、主に４つのパターンが考えられます。
本人確認レベル２を完了させていない、もしくは本人確認レベル２で日本のパスポート、もしくは運転免許証以外を提出した
日本のパスポート、もしくは運転免許証で本人確認レベル２を完了してください。すでにこれら以外をご提出されている 場合はカスタマーサポートまでお問合せください。
一番最初に入金手続きを行った際に利用した日本のパスポート番号、もしくは運転免許証番号とは違う番号を入力した
本人確認レベル２で提出した身分証明証の番号を再度お確かめ下さい。
振込の詳細画面に行かない
一度違うネットワークでお試しください。それでも同じ現象が起きましたらカスタマーサポートにお問合せください。