Se você recebeu uma solicitação para completar a verificação de Nível 2, aqui estão algumas perguntas e respostas mais frequentes para te ajudar:
1. Posso sacar meus fundos se eu não concluir a verificação de Nível 2?
Você pode sacar qualquer fundo em criptomoedas, mesmo que escolha não concluir a verificação de Nível 2. A Stake nunca vai reter o seu dinheiro, e os saques estão sempre disponíveis.
No entanto, se você estiver sacando em moeda local, será necessário concluir a verificação de Nível 2 para sacar seus fundos.
2. Meus bônus serão afetados se eu não completar a verificação de Nível 2?
Se você não tiver completado a verificação de Nível 2, seus bônus serão afetados, pois você não poderá depositar e jogar. No entanto, você continuará recebendo bônus com base no seu desempenho nos jogos.
3. O que vai acontecer com o meu progresso VIP?
Infelizmente, não podemos abrir exceções em relação ao progresso VIP. No entanto, se você alcançar seu bônus de nível antes de 1º de janeiro, não será necessário atender a requisitos adicionais para recebê-lo.
4. E se eu for um afiliado?
Afiliados ainda vão poder sacar seus ganhos, mas não poderão fazer apostas ou depósitos.
Para mais informações sobre a documentação aceita para a verificação de Nível 2, clique aqui.
Precisa de assistência? Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer pergunta que você possa ter.