İşlem Süresi: | 24 saate kadar |
Sorun Giderme:
Yatırdığınız para 24 saat geçmesine rağmen hesabınıza ulaşmadıysa lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
Sorun | Yapılması gereken |
Yatırdığınız para 24 saat geçmesine rağmen hesabınıza ulaşmadı | Ödeme yapıldığına dair kanıtla birlikte Stake destek ekibimizle iletişime geçin |
Para yatırmak için üçüncü taraf bir hesap kullandınız ve 24 saat geçmesine rağmen parayı alamadınız | Ödeme yapıldığına dair kanıtla birlikte Stake destek ekibimizle iletişime geçin |
Ödeme kanıtı:
Lütfen ödeme kanıtının aşağıdaki bilgileri içerdiğinden emin olunuz:
İşlem tarihi
Referans numarası
Alıcının ödeme bilgileri
Toplam yatırılan tutar
Yardıma mı ihtiyacınız var? Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız.