Evolution Gaming
Evolution Gaming cuenta con un chat de soporte en vivo que asiste al jugador en caso de errores o problemas en cualquiera de sus juegos.
Para acceder al soporte en vivo, haz click en el icono de los auriculares en la ventana del juego o en el menú principal del juego.
Explícale el problema al equipo de soporte de Evolution Gaming. Si te redirigen al equipo de soporte de Stake, pregunta el número de caso (“Case ID” en inglés), y proporciónalo a nuestro equipo de soporte para que puedan resolverlo.
Pragmatic Play Live
Pragmatic Play Live tiene un chat de soporte en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, para asistirte en preguntas y problemas.
Para acceder al soporte en vivo, haz click en el icono de los auriculares en la parte superior derecha de la pantalla del juego o en la ventana abierta del chat.
Explícales el problema, incluyendo toda la información necesaria, espera a que preparen una respuesta y te asistan para resolver el problema.
Otros proveedores
Para fallos técnicos ocurridos con otros proveedores en nuestra plataforma, toma nota de:
Hora
Nombre del juego
Moneda usada
Número de apuesta, Bet ID (si es posible)
Contacta inmediatamente a nuestro equipo de soporte al cliente o envía un email a [email protected].
¿Necesitas ayuda? Si tienes más preguntas o quieres saber más, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos para asistirte y aclararte todas las dudas que tengas.