Demoras del depósito: | Hasta 24 horas |
Solución de problemas:
Si pasadas las 24 horas todavía no has recibido tu depósito, por favor revisa lo siguiente:
Problema | Solución |
No se acreditó el depósito transcurridas las 24 horas | Contacta a nuestro equipo de soporte de Stake con un comprobante de pago o depósito |
Usaste una cuenta de terceros para realizar el depósito y no se acreditó transcurridas las 24 horas | Contacta a nuestro equipo de soporte de Stake con un comprobante de pago o depósito |
Comprobante de pago:
Por favor asegúrate que tu comprobante de pago tenga los siguientes datos:
Fecha de la transacción
Número de referencia
Detalles de pago del destinatario
Monto total del depósito
¿Necesitas ayuda? Si tienes más preguntas o quieres saber más, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos para asistirte y aclararte todas las dudas que tengas.