Veuillez noter que l'équipe de conformité de Stake se réserve le droit de demander tout document à tout moment.
Les documents suivants sont acceptés comme preuve de domicile:
Facture de services publics
Nous acceptons les factures d’électricité, de gaz ou d’eau.
Relevé de banque ou de carte de crédit
Si votre relevé bancaire n'est pas accepté, vous serez informé par notre équipe de support
Lettre de taxe municipale ou lettre de taxe gouvernementale
Lettre officielle de votre employeur ou établissement d'enseignement
Confirmant votre adresse, tamponnée et signée
Contrat de location
Lettre de référence bancaire
Doit être en anglais
Doit contenir les informations suivantes:
Coordonnées de la banque
Nom complet et adresse
Date de création du compte et type de compte
Date d’émission de la lettre
Documents non acceptés:
Facture de services publics:
Factures de téléphone mobile, d'internet et de télévision
Reçus d'achats
Factures médicales
Les autres types de documents ne seront pas acceptés.
Votre documentation doit respecter les critères suivants:
Fournissez une photographie originale ou un PDF des documents. Les captures d’écran ne seront pas acceptées.
Tous les documents doivent avoir été émis dans les six derniers mois et être en format latin international.
Votre nom complet et votre adresse doivent être clairement visibles.
Le nom de l'entité émettrice et la date d'émission doivent être affichés.
Le document entier doit être visible dans l'image.
Besoin d’assistance? Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de clarifications, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider avec toutes les demandes que vous pourriez avoir.