Evolution Gaming

Evolution Gaming menawarkan obrolan live support yang nyaman untuk membantu pemain dengan kesalahan atau perselisihan apa pun dalam permainan yang mereka sediakan.

Untuk mengakses opsi live support yang perlu Anda lakukan adalah melakukan klik tombol headset di sudut kanan atas jendela, atau jika Anda berada di dalam permainan, buka jendela obrolan permainan dan klik tombol headset.

Jelaskan masalah yang terjadi pada agen live support dan mereka akan membantu Anda jika diperlukan, tetapi jika mereka meminta Anda untuk menghubungi Support dari Stake, mintalah “Case ID” dan kemudian kirimkan ke salah satu staf support kami. Mereka akan membantu Anda untuk menyelesaikan masalah ini untuk Anda.
​
​Pragmatic Play Live
Pragmatic Play juga menawarkan obrolan live support 24/7 untuk pengguna yang ingin bertanya beberapa pertanyaan atau masalah yang ditemukan di dalam permainan mereka.
​
​Untuk mengakses live support mereka, Anda harus melakukan klik tombol headset di sudut kanan atas jendela permainan Anda. Atau, jika Anda memiliki jendela obrolan yang masih terbuka, klik tombol headset untuk pindah ke Live Chat. Anda tidak dapat mengakses hal tersebut dari beranda.

Jelaskan masalah yang terjadi pada mereka, termasuk informasi yang relevan seperti bagaimana bisa terjadi dan tunggulah beberapa saat untuk mereka menjawab. Jika diperlukan investigasi, maka mintalah “Case ID” dan kemudian kirimkan ke salah satu staf support kami. Mereka akan membantu Anda untuk menyelesaikan masalah ini untuk Anda.

Penyedia layanan lainnya

Jika Anda mengalami kesalahan teknis dengan salah satu penyedia lain di platform kami, Anda harus mencatat waktu, permainan, mata uang yang digunakan dan jika mungkin ID taruhan dan segera mengirim email ke [email protected] untuk bantuan teknis.