Jika permainan macet, Anda dikeluarkan, atau Anda keluar selama pembelian fitur atau bonus, ikuti langkah-langkah berikut untuk melanjutkan permainan dengan aman:
Masuk kembali ke permainan dengan pasangan koin yang sama dengan yang Anda miliki sebelumnya (misalnya, tampilan BTC-USD). Pengaktifan kembali sesi aktif ini akan memungkinkan Anda untuk melanjutkan beli fitur atau bonus.
Hapus cache & cookie dan kembali masuk.
Coba peramban web yang lain atau coba dengan perangkat yang berbeda jika memungkinkan.
Jika Anda masih belum dapat mengakses fitur atau beli bonus, hubungi tim support kami melalui obrolan live support untuk bantuan lebih lanjut.
Jangan khawatir, semua fitur dan bonus yang terganggu tidak akan hilang. Jika Anda tidak dapat mengaksesnya dalam beberapa hari, permainan akan diselesaikan secara otomatis, dan bonus akan dimainkan saat Anda sedang absen.
Butuh Bantuan? Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan apa pun yang Anda miliki.