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Autoexclusão

Atualizado há mais de uma semana

A ferramenta de autoexclusão permite que você suspenda o acesso a sua conta se você está em risco de desenvolver problemas com apostas ou precisa de uma pausa em suas atividades relacionadas a apostas e jogos.

A Stake oferece os seguintes períodos de exclusão:

  • 6 meses

  • 1 Ano

  • 2 Anos

  • 3 Anos

  • 4 Anos

  • 5 Anos

  • 10 Anos

  • Indefinido

A autoexclusão indefinida tem um período mínimo de 6 meses a partir da data de solicitação. Após 6 meses, a sua conta será considerada para reativação e estará sujeita a uma revisão formal de retorno ao jogo.

Para iniciar o processo de revisão, por favor, entre em contato com a equipe de atendimento por e-mail: support@stake.com

Definindo a Autoexclusão:

  • Passo 1 - Clique em “Solicitar Autoexclusão”.

  • Passo 2 - Confirme o período.

Período definido:

  • Sua conta será reaberta automaticamente após o final do período definido.

Sem atividade durante a autoexclusão:

  • Quando a Autoexclusão for aplicada e começar a valer, você não poderá participar em mais atividades com a sua conta.

Precisa de Ajuda? Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter.

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