Evolution Gaming

O Evolution Gaming oferece um prático chat de suporte ao vivo para ajudar com quaisquer erros ou disputas em seus jogos fornecidos.

Para acessar a opção de suporte ao vivo, tudo o que você precisa fazer é clicar em ajuda no canto superior direito da janela e selecionar Suporte ao vivo.

Explique o problema que ocorreu ao agente de suporte e eles irão ajudá-lo no que for necessário, mas caso eles lhe digam para entrar em contato com o suporte do Stake, peça o “ID do caso” e forneça-o à nossa equipe de suporte. Eles ajudarão a resolver seu problema.

O Pragmatic Play também oferece um chat de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para as dúvidas dos usuários ou perguntas se algum problema surgir.

Para acessar o suporte ao vivo, você precisa clicar no ícone do fone de ouvido no canto superior direito da tela do jogo. Ou, se você tiver o chat aberto, clique no ícone do fone de ouvido para alternar para o suporte ao vivo. Você não pode acessá-lo a partir do lobby.

Explique seu problema para eles, incluindo qualquer informação relevante, como o que aconteceu, e dê tempo suficiente para que eles respondam. Eles ajudarão a resolver seu problema.

Outros provedores

Se você tiver uma falha técnica com qualquer um dos outros provedores em nossa plataforma, você deve registrar a hora, o jogo, a moeda e, se possível, o ID da aposta e enviar um e-mail imediatamente para [email protected] para obter suporte técnico.