Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarCasinoSorun Giderme
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ile İlgili Sorunlar Nasıl Bildirilir?
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ile İlgili Sorunlar Nasıl Bildirilir?
Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Evolution Gaming

  • Evolution Gaming, oyunlarındaki herhangi bir hata veya sorun için canlı sohbet desteği sunmaktadır.

  • Canlı destek hizmetine erişmek için lobideki veya oyun içi sohbet penceresindeki kulaklık simgesine tıklayınız.

  • Sorunu temsilciye bildiriniz. Sizi Stake'in destek ekibiyle iletişime geçmeye yönlendirirlerse, onlardan bir "Vaka Kimlik Numarası" vermelerini isteyiniz ve vaka numarasını çözüm için Stake destek ekibine iletiniz.

Pragmatic Play Live

  • Pragmatic Play Live, kullanıcı soruları ve sorun çözümü için 7/24 hizmet veren canlı sohbet desteği sunmaktadır.

  • Canlı desteğe erişmek için oyun içi ekranınızın sağ üst köşesindeki veya açık sohbet penceresindeki kulaklık simgesine tıklayınız.

  • İlgili bilgiler dahil olmak üzere sorununuzu anlatınız ve yanıt için zaman tanıyınız. Konunun çözümlenmesine yardımcı olacaklardır.

Diğer sağlayıcılar

  • Platformumuzdaki diğer sağlayıcılarla ilgili teknik arızalar için aşağıdakileri kaydedin:

    • Tarih / Zaman

    • Oyun

    • Para birimi çifti

    • Bahis NO (eğer mümkünse)

  • Müşteri destek ekibimizle hemen bir konuşma başlatınız veya [email protected] adresine e-posta gönderiniz.

​Yardıma mı ihtiyacınız var? Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?