PIX kullanarak BRL yatırma işleminizle ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Açıklama ve olası çözümler sunmak için buradayız. Sizin adınıza olmayan bir banka hesabından para transferi yaptıysanız, bu makale hatanın neden oluştuğunu ve çözmek için hangi adımları atmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Sistem size para yatırma işleminin CPF (vergi numarası) eşleşmemesi nedeniyle reddedildiğini bildiriyor. Bu durum genellikle Stake hesabınızda kayıtlı vergi numarasıyla (CPF) banka hesabı veya PIX ödemesiyle ilişkili vergi numarası (CPF) ile eşleşmemesi durumunda meydana gelir. Platform, yalnızca kendi adınıza olan hesaplardan yapılan transferleri kabul etme politikasına titizlikle bağlıdır.

Bir işlem başlatmaya çalıştıysanız ve QR kodunu ödeme için başka bir kişiyle paylaştıysanız bu hata meydana gelmiş olabilir. Bu uygulama üçüncü şahıs ödemesi olarak bilinir ve bunu platformumuzda yapmak kesinlikle yasaktır. Güvenliği ve düzenlemelere uygunluğu sağlamak için tüm işlemler sizin hesabınızdan yapılmalı ve sizin hesabınıza yatırılmalıdır.

Para yatırma işleminin reddedilmesi durumunda, paralar otomatik olarak orijinal hesaba iade edilir. İade edilen tutarların doğru şekilde işlendiğinden emin olmak için banka hesabınızı kontrol etmenizi öneririz.

Gelecekte para yatırma işlemlerinin reddedilmesini önlemek için, Stake hesabınızda kayıtlı vergi numarasıyla (CPF) banka hesabınız ve PIX ödemenizdeki vergi numarasının (CPF) eşleştiğinden emin olunuz. Bu verilerin tutarlılığı, sorunsuz ve başarılı bir işlem için kritik öneme sahiptir.

Yatırılan tutarın orijinal hesaba iade edilmemesi durumunda, daha fazla yardım için lütfen destek ekibimizle iletişime geçiniz. Sorunun araştırılması ve sorumlu ekibe iletebilmemiz için para yatırma işleminin tam kanıtını ve para yatıran kişinin kişisel verilerini elinizde bulundurun. Stake platformuna nasıl Brezilya Reali (BRL) yatırılacağına ilişkin kapsamlı kılavuzumuzu da inceleyebilirsiniz.