Bien que la suppression complète d'un compte ne soit pas possible en raison d'obligations légales et de conformité, nous comprenons que des circonstances personnelles peuvent vous amener à envisager de fermer votre compte. Notre cadre juridique nous oblige à conserver certaines données à des fins réglementaires et de conformité, ce qui empêche la suppression totale des informations du compte.
Nous proposons toutefois la fermeture de compte. Une fois votre compte fermé, il deviendra inaccessible, vous ne pourrez plus utiliser les services de notre plateforme et vous serez retiré(e) de toutes les communications marketing. Si vous recherchez une période de restriction définie ou une exclusion indéfinie, les options Pause de jeu et Auto-exclusion sont également disponibles.
Pour obtenir des informations sur la manière de procéder à une auto-exclusion, veuillez consulter l'article correspondant:Auto-exclusion et fermeture de compte.
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