Veja abaixo algumas perguntas comuns sobre retiradas de criptomoedas:
Transações Não Confirmadas
Toda transação precisa ser confirmada antes de ser creditada em um endereço de destino.
O número de confirmações necessárias varia de carteira para carteira. Algumas carteiras exigem apenas uma confirmação, como o Bitcoin, enquanto outras exigem várias confirmações.
Processamento Manual / Pendente
Um possível motivo para o atraso no recebimento de seus fundos é que sua retirada pode ter sofrido um atraso no processamento em nosso site.
Valores maiores de retirada podem exigir processamento manual por nossos administradores, o que pode resultar em uma retenção temporária.
Coin Mixing
Se você acabou de depositar e tentou retirar seus fundos sem fazer nenhuma aposta, a retirada será inválida. Isso é conhecido como coin mixing e você pode saber mais aqui.
Precisa de Ajuda? Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter.